訂購須知

付款方式|Payment Method

台灣買家

○ 信用卡線上刷卡付款:接受各家銀行之VISA、MASTER及JCB信用卡

○ 超商取貨:7-11及全家皆可使用

○Linepay、Applepay

○ ATM銀行轉帳:提供每筆訂單獨有之虛擬帳號收款,付款後無須再回傳帳號後5碼

海外買家

○ 信用卡線上刷卡付款:接受各家銀行之VISA、MASTER及JCB信用卡

送貨方式|Delivery methods

新竹貨運

○ 出貨後1-2個工作天送達

7-11、全家超商取貨

○ 出貨後2-3個工作天送達

○ 取貨期限為商品到店7日內,逾期未領之包裹門市將辦理退回作業,且影響日後再次下單之權益。

▲ 提醒您,簡訊絕非通知的唯一方式,e-mail也同時會發送信件,若未收到取貨通知,請主動登入官網訂單內以訊息聯繫客服,感謝!

運費說明|Shipping Information

新竹貨運-商品台灣地區

○ 運費100元

○ 滿$2,000免運

7-11、全家超商取貨

○運費60元

○滿$2,000免運

順豐速運 -商品海外地區

○系統會依材積、重量及收貨地區計算運費,可在結帳頁面得知此筆訂單之運費。

○滿$4,500不限地區皆可使用運費折扣$150

○各地區採不同物流公司運送,詳細資訊見下文,如您有特殊需求,歡迎聯繫客服人員幫助您!

順豐速運:香港、澳門(商品時間約2個工作天)

7-11跨境物流:新加坡、馬來西亞(商品時間8-10個工作天)

中華郵政:其他地區(商品時間8-20個工作天不等)

國外包裹注意事項|Notice

○ 因各地區不定期調整運費之計算方式,故實際費用將以結帳時所顯示之運費為主;而各國進口關稅標準不同

若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付,敬請留意!

○ 請務必填寫正確收件人資訊,若因為收件信息不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。

○ 被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額(運費一律不歸還);作業完成後也會以e-mail方式通知您。

▲特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部分快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。

貼心提醒|Intimate Reminder

○ 訂單狀態更新為『已確認』後,即表示物流人員已將您的商品出貨,

恕無法中斷流程且沒有修改商品明細、拆併訂單、付款方式及配送方式之服務,請您結帳前務必確認訂單內容後再送出。

○ 針對地址與手機號碼之修正,請您務必盡速與客服聯繫以便修改。

(若訂單進入出貨流程恕無法修正,還請見諒!)

○ 如欲取消訂單,請於訂單狀態顯示『處理中』時,盡快與客服聯繫說明欲取消此筆訂單。

若訂單已進入出貨流程恕無法取消。

○ 商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

○ 選擇超商取貨付款,包裹出貨完成未被領取 (商品送達取貨門市後7日計算)

若需再次配送請另支付運費。

○ 海外會員若無故取消訂單,線上刷卡產生額外手續費需請海外會員自行負擔。

▲ 提醒您,若您無故或惡意違反Sometimes制定之訂購與退貨相關規則

本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意!